Dépannage-Maintenance informatique et vente de matériel à Paris

➡️ Comment améliorer votre productivité grâce à la maintenance informatique en entreprise ?


La maintenance informatique en entreprise est fondamentale. Colonne vertébrale d’une entreprise, le système IT est devenu au fil des années essentiel au bon fonctionnement d’une société. Une grande partie de la productivité est étroitement liée à la qualité du parc informatique.

Un virus, une panne et c’est toute la chaîne de production qui peut être impactée. Il devient donc indispensable de maintenir les installations en parfait état de fonctionnement. Pour cela, l'entretien régulier de son réseau informatique est la meilleure option.

Il est donc important de bien saisir les enjeux de la maintenance informatique en entreprise, ce que nous allons vous expliquer dans cet article.

Qu’est ce que la maintenance informatique en entreprise ?

 

La maintenance informatique se définit comme l’ensemble des actions réalisées dans l’objectif de maintenir le bon fonctionnement de tout matériel ou système informatique. Elle peut être réalisée pour différents types d’interventions comme la réparation, la vérification, les mises à jour, le remplacement d’outils informatiques... 

Elle se décompose en 3 catégories : 

 

  1. La maintenance informatique préventive : il s’agit d’intervenir en amont des problématiques pouvant être rencontrées. L’entretien, les mises à jour régulières des logiciels, le nettoyage des installations sont planifiés. L’entreprise est proactive dans la gestion de son matériel. 

  2. La maintenance informatique curative : il s'agit d'agir au moment de la survenue du problème, de la panne. Le technicien intervient et constate alors le dysfonctionnement de l’ordinateur ou du réseau. Il procède alors à la réparation, à la correction ou au remplacement de l’outil informatique. 

  3. La maintenance informatique évolutive : le réparateur d'ordinateurs opère pour améliorer le fonctionnement du parc informatique en fonction des avancées technologiques. Il intègre de nouvelles fonctionnalités et développe le système pour qu’il fonctionne plus efficacement. Les nouveautés étant nombreuses et rapides en matière d’IT, cette maintenance informatique évolutive permet d’actualiser le matériel pour une meilleure performance. 

 

Ces différentes maintenances sont accessibles pour l’ensemble des professionnels et rentrent dans le cadre de la signature d’un contrat de maintenance informatique avec un prestataire externe.

Parce qu'il est important pour nous de fournir une prestation de qualité adaptée à nos clients, nous nous engageons à effectuer un dépannage informatique sous 2 heures pour nos clients professionnels ayant souscrit un contrat de maintenance informatique.

Localisés à Paris 15e, Paris 16e et Paris 6e, nous sommes en mesure de gérer une panne de matériel ou de logiciel avec une grande réactivité.

Contrat de maintenance informatique

Quelles sont les missions de la maintenance informatique pour les sociétés ?

 

Il n’y a rien de pire pour une entreprise que de perdre un temps précieux et donc de l’argent en raison d’un dysfonctionnement informatique. C’est pourtant ce qui se passe quand aucun personnel en interne ou en externe n’est dédié à cette tâche. Pour éviter cela, le réparateur d'ordinateurs peut intervenir à différents niveaux comme nous l’avons vu plus haut. Il peut alors gérer un grand nombre de missions : 

 

  • s’occuper des anomalies, des bugs, des pannes et des incidents ; 

  • effectuer les mises à jour requises ; 

  • configurer les paramètres des appareils et les logiciels ; 

  • installer des systèmes de défenses et de protection adaptés à la protection des données et des outils ; 

  • gérer les accès des utilisateurs, les autorisations des usagers et les mots de passe ;

  • organiser le renouvellement du parc informatique et son obsolescence ; 

  • proposer une veille régulière des avancées technologiques avec des possibilités d’amélioration du système et des réseaux ; 

  • promouvoir les bons usages de l’utilisation de l’outil informatique en entreprise. 

 

Au-delà de ces missions, l’assistance sous contrat de maintenance informatique permet de personnaliser et d’adapter les services aux besoins de l’entreprise. Cet interlocuteur de choix qu’est le spécialiste en maintenance informatique à Paris apporte une des clés de votre compétitivité. Il assure sa fonction sur tout le territoire francilien et parisien. 

Notre société propose un service complet pour votre entreprise. Par ailleurs, elle assure une assistance extrêmement rapide que ce soit pour nos clients particuliers ou pour les entreprises. La variété des prestations proposées vous permet de vous décharger complètement de ces préoccupations. Vous êtes accompagnés sur tous vos besoins, du dépannage informatique d’urgence à la sécurisation et la protection de vos données informatiques.

câbles d'un ordinateur en cours de maintenance informatique

Pourquoi choisir l’externalisation de son assistance informatique ?

Le dépannage et la maintenance informatique ne s’improvisent pas. Certaines TPE n’ont pas les moyens de recruter un salarié dédié à cette gestion, pour autant il existe d’autres solutions. Les conséquences peuvent être dramatiques si vous vous contentez de faire avec les moyens du bord et de ne pas anticiper.

Faire appel à du personnel non qualifié peut comporter de nombreux dangers. Les raisons de faire appel à une société en maintenance informatique pour professionnel ou particulier sont nombreuses. En voici quelques exemples : 

  • Vous avez besoin d’un expert : "faire soi-même" ne fonctionne pas toujours. Prenez la mesure de cette partie de votre activité et ne la sous-estimez pas. Une personne formée experte dans son domaine d’activité saura être efficace, réactive et vous fera gagner un temps précieux. 

  • Parce que c’est économique : créer un partenariat avec une société en maintenance informatique sous la forme d’un contrat de maintenance informatique peut sembler plus onéreux, mais le retour sur investissement est largement compensé. Anticiper les pannes de matériel permet de garder un équipement et des installations en parfait état de fonctionnement, ce qui évite les frais impromptus. L’audit du système informatique permet d’éviter ce genre de désagrément. 

  • Gagner en productivité : la moindre faille de sécurité ou une mauvaise utilisation du matériel informatique peut endommager la productivité de votre entreprise. Pour une société parisienne ou d'Île-de-France, il est sûrement plus productif et rentable de contacter directement un réparateur d'ordinateurs sur Paris, spécialisé en dépannage informatique et maintenance, comme notre entreprise, ANM Informatique. Votre rendement est plus important, vous gagnez du temps. La maintenance informatique des PME et TPE est donc particulièrement importante.

À chaque nouvelle demande, notre société spécialisée dans le dépannage et la maintenance informatique est là pour vous accompagner avec réactivité et professionnalisme. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins sur notre site ou par téléphone, nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande.


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